Dal 23 al 25 ottobre la rassegna promossa da Assoutenti mette al centro intelligenza artificiale, diritti digitali, economia circolare e difesa dalle truffe.
«Il futuro non si compra. Si sceglie». È attorno a questa idea che si costruisce la nuova edizione di Expo Consumatori (https://expoconsumatori.it/), l’appuntamento nazionale dedicato al mondo del consumerismo che anche quest’anno trova casa dentro Maker Faire Roma, da venerdì 23 a domenica 25 ottobre. A organizzarlo è Assoutenti, associazione attiva dal 1982 nella difesa dei diritti degli utenti, in particolare dei servizi pubblici, e componente del Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (CNCU), con oltre 60mila soci in tutta Italia.
La rassegna nasce per offrire un luogo di confronto pubblico sul futuro del consumatore e per far incontrare esperienze e idee legate a sostenibilità, sviluppo sostenibile, economia condivisa e figura del “prosumer”, chi non si limita a consumare ma partecipa attivamente alla produzione. Un’occasione, nelle intenzioni degli organizzatori, per aiutare cittadini e utenti ad affrontare un cambiamento di prospettiva sempre più rapido.
Se la scelta la fa l’algoritmo
Il tema forte del 2026 è l’impatto dell’intelligenza artificiale sulla vita di tutti i giorni: dalla privacy alla sicurezza, fino alla capacità di prendere decisioni libere e informate. Un interrogativo che dà il titolo al convegno d’apertura, «Consumatori e IA: quando la scelta non è più consapevole», in programma venerdì dalle 10.30 alle 13.15 nell’Aula 22 dell’Istituto Superiore Antincendi (ISA).
Prima del dibattito, alle 10.00, il taglio del nastro affidato al presidente di Assoutenti Gabriele Melluso, con i saluti istituzionali di rappresentanti del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e, in videomessaggio, del ministro dell’Ambiente e della Sicurezza energetica Gilberto Pichetto Fratin e del vicepresidente vicario dell’ANCI Daniele Silvetti. Alle 10.20 spazio alla presentazione di V.I.S.Maker, iniziativa dedicata al benessere dei giovani attraverso sostenibilità e lotta agli sprechi. La moderazione dei lavori è della giornalista Ansa Mila Onder.
Il primo panel, dedicato ad AI Act, diritti digitali e algoretica, riunisce un parterre ampio: parlamentari nazionali ed europei, vertici di Antitrust, ARERA, ART, Garante Privacy, AgID e Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, oltre a docenti universitari, rappresentanti della Pontificia Accademia per la Vita, del Terzo settore e di altre associazioni dei consumatori. Al centro, il ruolo dei sistemi di intelligenza artificiale nei processi d’acquisto: profilazione spinta, prezzi dinamici e schemi persuasivi come i dark patterns rischiano di trasformare il consumatore da protagonista a bersaglio, erodendo trasparenza e libertà di scelta.
Il secondo panel affronta truffe, deepfake, fake news, privacy e sicurezza, con interventi di esperti del mondo bancario, di ABI, CERTFin, Federfarma, del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e del diritto delle nuove tecnologie. Si aprirà con la proiezione di un video su TikTok dal titolo “Cinque situazioni in cui anche le persone più attente diventano vulnerabili”, realizzato in collaborazione con UniCredit nell’ambito di Noi&UniCredit. L’opera è stata realizzata con il contributo del Ministero della Cultura – Direzione generale Biblioteche e istituti culturali.
Imparare giocando: il “Passaporto del Consumatore Smart”
Per tutti i tre giorni, dalle 10 alle 18, l’Area Discovery (K44-45) ospita un’esperienza permanente pensata per cittadini, famiglie e giovani. Il laboratorio «Passaporto del Consumatore Smart» propone un percorso interattivo in tre missioni:
- Non farti ingannare (intelligenza artificiale e sicurezza digitale): giochi, quiz e sfide per riconoscere i contenuti generati dall’IA, smascherare deepfake e fake news, difendersi dalle truffe online e proteggere dati personali e privacy.
- Consuma meglio (economia circolare ed energia): riuso, diritto alla riparazione, bioplastiche ed eco-design, Comunità Energetiche Rinnovabili e contrasto alla povertà energetica.
- Scegli con consapevolezza (educazione finanziaria e consumo responsabile): quiz e Ruota della Fortuna per imparare a gestire il budget familiare, evitare sprechi, riconoscere truffe e pratiche commerciali scorrette.
Nello stesso spazio un desk permanente, legato al progetto V.I.S. Makers, offre consulenze personalizzate per promuovere comportamenti sostenibili a tutto tondo, includendo il benessere psicofisico e il rispetto dell’ambiente.
Venerdì pomeriggio, dalle 17 alle 18.30, nella Saletta talk dell’Edificio 41 vanno in scena le “Pillole del Consumatore Smart”: interventi brevi, da 10-15 minuti, su economia circolare ed educazione finanziaria. In programma un focus su credito e truffe a cura di Intesa Sanpaolo e uno sulla povertà energetica e le comunità energetiche, con il laboratorio del progetto europeo “Step up – From Voices to Change”, dedicato al coinvolgimento dei giovani cittadini.
