Questa partnership nasce per rispondere a una necessità fondamentale del mercato: la certezza di un post-vendita rapido, qualificato e capillarmente diffuso.
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Grandi novità in casa GoodHeat. Con l’obiettivo di offrire un supporto sempre più eccellente e vicino ai propri partner, l’azienda ha ufficializzato un importante accordo strategico con RGR Service, provider leader nei servizi di assistenza tecnica.
Grazie a questa sinergia, GoodHeat introduce una struttura service dedicata alle pompe di calore radicalmente potenziata e attiva su tutto il territorio nazionale.
Cosa cambia per la rete di distributori?
Questa partnership nasce per rispondere a una necessità fondamentale del mercato: la certezza di un post-vendita rapido, qualificato e capillarmente diffuso. Per i distributori GoodHeat, l’accordo con RGR Service si traduce in un fortissimo valore aggiunto commerciale e operativo, azzerando le complessità gestionali post-acquisto.
I servizi inclusi nella nuova rete di assistenza coprono l’intero ciclo di vita del prodotto:
- Avviamenti ufficiali: Interventi di prima accensione delle pompe di calore gestiti da tecnici specializzati, a garanzia di una perfetta installazione.
- Manutenzione straordinaria: Supporto tempestivo ed efficace per la risoluzione di qualsiasi problematica tecnica.
- Copertura totale: Gestione completa degli interventi, sia per le pratiche in garanzia che per quelle extra garanzia.
Un passo avanti per il business comune
“La capillarità e l’affidabilità di RGR Service ci permettono di fare un grande salto di qualità,” spiega Michele Massa, Technical Sales Italia GoodHeat. “Vogliamo che i nostri distributori si sentano affiancati in ogni momento, potendo proporre i nostri prodotti con la certezza assoluta di un’assistenza impeccabile alle spalle. Oggi GoodHeat non offre solo tecnologia all’avanguardia, ma anche una struttura di servizio solida e presente su scala nazionale.”
Il nuovo servizio è già operativo. Nelle prossime settimane verranno condivisi i dettagli operativi e i contatti dedicati da poter comunicare alla propria rete di installatori e clienti finali.
